智行*票失败仍扣费28元

网友保保_ZAfjITWL 2026-01-27

处理中

2026年1月27号中午用智行*票，下午18：00发现没*到，就不打算用智行*了，退出*票后发现扣了我28块钱。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 23:47:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 23:47:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-27 23:39:06

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

未履行合同默认购买增值服务价格问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

28元

投诉编号：

100450068

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