申通快递泄露隐私及客服态度恶劣
网友保保_b8a03c1c
处理中
您好，我要投诉申通快递严重泄露个人隐私，且客服态度恶劣、问题长期未解决。 1. 他人快递单号（非本人包裹）长期在申通小程序推送至我手机号，2025年反馈后无果，2026年再次发生； 2. 联系申通客服后，深圳宝安区分拣站人员态度恶劣，工号：02021、称解决不了，唯一方案是关闭我本人申通小程序所有物流及相关权益，让我为他人错误买单； 3. 客服违规泄露对方隐私（淘宝购买Olay商品的用户信息），要求我自行联系Olay旗舰店找填错号码的用户，违反个人信息保护相关法律； 4. 问题已发生3天，申通未给出任何道歉及合法解决方案，严重侵害我的个人信息安全与合法权益。 5.客服人员电话来电我可以提供录音内容、极其恶劣的态度
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