极兔快递未电话通知致签收错误
网友保保_mQbQcTQJ
处理中
我于12.20日在抖音商城购买50包猫砂，由于数量选错，回到家看到猫砂到了16包才知道选了那么多，其余的已通知商家拦截，已经到货的极兔快递送货前并未告知到了16包，导致直接默认放在家门口签收了，签收后退货一包在运费险抵扣之后运费接*10块，我退10包就要100块运费，投诉没有人处理。现在需要把猫砂退回10包，只留6包。数量太多了实在用不完，一直联系极兔客服都没有人理，现在退货时效已过，无法申请退货了
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