投诉维也纳酒店就虚假宣传以及态度恶劣时间进行道歉!

网友保保_DUCBg1ay

处理中

1.26在美团订购的两间房,一间高级大床一间豪华双床,都含早餐 。到了前台办理入住的时候已经晚上快十点,前台的工作人员态度极其恶劣的告诉我们房间不含早餐。让我们自己沟通*台解决,否则不能入住。我们提出质疑后,对方态度依旧强横的说没有早晨,爱找谁投诉就找谁投诉!!请有关部门严查此酒店的这种欺诈行为!并要求这位前台工作人员给予赔礼道歉!!并加强内部管理,防止再以同样行为欺诈别的消费者!

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