瑞幸咖啡外卖不按备注制作,服务差

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于2026年1月27日在京东外卖上点了两杯瑞幸咖啡(合肥珠江路1号店),订单号(3391274006717537,3391274006718558)外卖*台上不能选择糖分,我就备注了不加糖,结果还是放了好多糖,联系客服说门店不看备注做外卖,也不会打电话联系,正常门店不会打电话说做不了然后跟我沟通一下吗,点了两杯完全不能喝。客服也是一直在绕圈,就说做不了,无视客服需求,外卖单子都是商家出的,瞅一眼的事,不沟通,不联系。这就对待消费者的态度吗。

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