抖音闪电蜂售假苹果原装电池
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本人于2025年12月24号在抖音闪电蜂*台购买了苹果正品原装电池，订单号1090****9615，闪电蜂直播人员强调该电池为苹果正品原装电池，质量效果达到原装的一样。12月27号下午预约了闪电峰指定的维修门店铺，深圳华南城门店更换原装电池，在12月27日晚充电时只能充电至百分之七十五(正常能充到百分之百)。后重启再充便显示充满电。后关完后台APP，第二天早上七点电池竟自亏损电量达百分之二十，向维维修店人员反映，让我循环使用一段时间看是否能恢复正常，但至今日电池依然亏电很快，远远达不到原装正品的质量。维修店约我1月21到店检测，到店后把我手机拆开后说更换电池工艺没问题，但后又说无法做官方检测。我多次向商家反映该问题，商家却说电池不耐用非质量问题，为由不给解决，不处理。多次向抖音官方反映，抖音官方阐明他们与商家为合作伙伴，建议我们与商家沟通。抖音官方发短信到我手机，内容为我没有接听他们的电话导致事情一直得不到解决，但抖音官方实际上未给我打电话。希望有关部门能为我们解决此问题。
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