乐刻运动预售健身卡未激活即过期拒退款

网友保保_JvqEtt6W

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2025年9月25日购买预售健身卡,当时说买季度卡用4个月再送私教;购买至今我未使用过卡,偶尔有一次去其他门店说我的卡还没生效,需要到购买门店生效,我就以为我的卡是可以随时激活的~由于工作太忙且变动期望退卡,当时店长让我后台找客服退,也没有给予回复,直至目前我的卡已经过期了~我是一次没去没激活,商家拒绝退款,我诉求退款或延期补足4个月给我

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