中国黄金厦门集美大悦城诱导消费、拒退拒换

网友保保_anVY9QZD

处理中

于26年1月25日下午在厦门集美大悦城买了一条手链,4158,家里人比较不懂被诱导买了一口价,店员一直说这个打折多优惠多划算诱导我先生买了,单子上也没写克重,因我也不喜欢这个款式,1月26日下午到店想换克重手链以及款式,售后拒绝不给予换,也才才知道克数少的可怜,还有换要增加30%的增购属于霸王条款,有权维护消费者权益,主要不喜欢,喜欢的款式也不会拿去换,单子上没写任何克数也没有发票,然后服务态度差就算了,也不处理,现在我不想要换款要求退款处理。

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投诉诉求:
涉诉金额:
4158元
投诉编号:
100459273
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