快手电商商家虚假发货且不退款

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我于2025年10月23日在快手*台上的甄珍女装工厂上购买订单编号2529601840075296的一件衣服 一开始我表示要求补发 商家一直说在补发了一直没有发出 一直到现在 快手*台因为商品过了售后时间让我联系商家 商家解决不了问题 我要求全额退款

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