快手电商商家虚假发货且不退款

网友保保_LzyXCOQz 2026-01-29

审核中

我于2025年10月23日在快手*台上的甄珍女装工厂上购买订单编号2529601840075296的一件衣服一开始我表示要求补发商家一直说在补发了一直没有发出一直到现在快手*台因为商品过了售后时间让我联系商家商家解决不了问题我要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 12:40:56

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-29 12:28:16

投诉信息

投诉问题：

虚假发货退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

20元

投诉编号：

100459444

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