抖音团购海鲜烤肉致腹泻,拒赔医药费

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6-0 我1月10号在抖音团购了一份价格为65.9的苏格里岛自助海鲜烤肉期间吃的时候有一个锡纸花甲粉,烤完之后有一股臭味,然后就没有吃,就放一边了,烤肉的时候生菜有一股冷冻味 也没有多想继续吃了 结果吃完两个小时左右开始想吐,以为是吃多了,但是根本没有吃多少 然后就开始腹部绞痛,抽着疼,然后开始拉肚子,因为之前买过带状螺蛳粉,吃完之后有过这样的先例,就知道是什么情况,然后就买药了 花了146.96后面发现有个食安保可以赔付医药费想着让报销一下 结果保险一直审核不通过 我必须按照他的发票模式开发票,但是我当时在洛阳,我现在人在郑州,我怎么开我支付记录药品记录都有,然后我就找*台协商,结果*台根本不管 我现在的诉求是把这份团购给我退款,包括赔付我的医药费 *台现在一直说没方案 是直接挂电话 与商家沆瀣一气

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