小米电视3无法升级主机涉嫌虚假宣传
网友保保_z3qLj8ls
处理中
2016年4月以5199元购买小米电视3分体电视55英寸，现在电视出现了严重卡顿，内存不够用，使用体验极差，急需要升级。而小米官方商城却无法通过任何渠道单独购买、升级小米电视主机，这与当时发售宣传完全不同，属于虚假宣传，并且是这种虚假宣传导致我购买了这款无法升级的产品。我的诉求是免费更换等值的小米其他型号电视
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是950816，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
