申通快递不接电话且未上门配送

网友保保_YDI4rYJ4 2026-01-29

处理中

快递员不接电话，早上就配送，现在一直没有送过来，我腿不方便，也不给我送过来

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-29 16:30:00

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 16:29:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-29 16:10:24

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送改善服务

涉诉金额：

67元

投诉编号：

100461185

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