京东快递员强推电信卡并言语施压
网友保保_TNIDpADh
致京东商城及京东快递相关负责人： 本人于2025年12月29日在京东商城购买OPPO find x8s联通合约机，购买时明确选择换套餐不换号方案，所办中国联通套餐已于2026年1月1日正式生效。本人在1月初已按*台流程完成确认收货操作，但京东快递员迟迟未在后台完成收货确认，且后续多次向本人提出无理要求，严重影响本人正常生活，现正式提出投诉，具体情况及诉求如下： 本人购买的为联通不换号合约机，全程未申请、未同意办理任何中国电信相关卡号及套餐，但*期京东快递员多次致电要求本人激活一张全新的中国手机卡，且告知该卡每月会产生扣费，此行为与本人购买的合约机套餐约定完全不符，属于不合理要求，已对本人造成困扰。更甚者，快递今日致电时以“不签收就付出代价”进行言语施压，该行为性质恶劣，严重侵犯本人合法权益，造成不良心理影响。同时，快递员长期未在*台确认收货，导致本人订单状态异常，且每日收到相关短信、电话骚扰，严重干扰日常生活。 基于以上事实，本人现提出以下明确诉求： 1. 要求京东快递相关负责人员立即在京东*台完成该订单的收货确认操作，停止每日的短信、电话骚扰； 2. 要求涉事京东快递员就其无理要求、言语施压及长期未确认收货的行为，向本人作出正式、诚恳的道歉； 3. 明确告知本人，无需激活任何非中国联通的陌生卡号，且本人不承担任何非本人申请的卡号套餐费用，京东方面需妥善处理该问题，杜绝后续相关纠纷。
投诉进度
