转转验机报告不实以次充好
网友保保_LEgUMk2W
处理中
本人在2025年5月24日在转转二手*台购买了一台苹果15ProMax 512G 手机,买入前看过转转官方的验机报告显示机器是无拆修记录的全原装机器,到手后发现屏幕左边有翘边现象,但系统内并未显示机器有维修过,其他也没问题就并没处理。使用过一段时间并且更新系统后发现,机器的面容识别以及原深感摄像头是有维修过的,更新系统后,系统自动弹出显示面容以及原深感摄像头异常,跟转转客服沟通过后已寄回转转*台,并且转转官方验机后也确实承认了这个问题。转转以次充好欺*消费者研究报告与机器本身不一致,构成了欺*消费者。我要求退一赔三,但到目前为止转转*台只愿意全额退款且赔偿一千元,我不接受他们的方案,我买入的是原装无拆修机器,给我到手的是一台维修过的机器。我坚持要求退一赔三。故举报转转二手*台欺*消费者。
