抖音小游戏保卫向日葵充值退费问题

网友保保_K7k8L6AW 2026-01-30

处理中

抖音小游戏叫保卫向日葵，充值游戏需要退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-30 02:27:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-30 02:27:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-30 02:24:38

投诉信息

抖音

投诉问题：

充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

7000元

投诉编号：

100464104

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