京东闪购超时未发货且虚假送达
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2026年1月29日晚下闪购单,店铺名称为鸿泰兴邦门市部-科文路店。下单时显示一个小时内送达,下单后店铺人员联系称仓库关门了,需要第二天早上配送,八点半能到。九点半仍没收到货,在京东订单点联系骑手,结果接电话的是商家,给了配送员电话号码让自行联系询问,电话号码为空号。二次去电商家,商家说我也没办法,你退款吧!联系客服,表示在开会不方便打电话,让客服联系催货,客服说专员两小时内给电话回复。 1、不急用谁下闪购单,关仓库为什么不关店铺,还能下单? 2、订单页面显示已送达,可以随意点已送达? 3、下闪购单,客服两个小时给回复,那闪购的意义是什么?
