国考没报名参加考试粉笔未尽提醒义务却强收违约金。未使用权益、未观看课程不退款,诉求解约并停止骚扰
网友保保_r9rWC3Iy
本人因家庭原因并未报名国考笔试,购买课程及人工批改等权益自2025年中旬后均未观看、未使用,期间粉笔公司无人打电话询问原因,无人询问是否报名等情况。现在粉笔公司每天都致电我、发短信,以我未参加考试违约的原因,让补交800元费用,未使用人工权益等费用粉笔以课程结束不予退款。 客服多次在谈话中提及违约金6000多元(笔试加面试课程共计三万多元的20%=6000多元)。但本人并未参加以及使用面试课程,笔试未报名,本人总共缴纳8000元费用,现在违约金竟然还要收6000元,占缴纳费用四分之三! 同时,2025年4月缴纳8000元课程费后,过了一个多月才发来电子合同,且班主任和客服并未告知未报名参加考试还要交违约金、补交课程费,只是一直发短信催促签合同。合同中存在大量霸王条款,以格式条款排除和限制消费者权利、加重消费者责任。 从2025年5月开始后,本人忙于家庭问题的事情,国考未报名,未观看课程、使用权益。粉笔所谓的督导老师、班主任无人致电我询问我是否报名,无人告知我不报名考试要交违约金,现在我没报名参加国考,课程未使用,已经缴纳了8000元费用无处退回,甚至还要补交800元非协议班费和6000元违约金费。 本人诉求粉笔解除与本人的协议,停止索要800元补交费用和6000元违约金!
