小米17Pro摄像头进灰质疑IP68失效
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小米17Pro手机于线下实体店2025年9 月29日购买,在2026年1月25日发现 手机后置摄像头有灰尘,本人认为属于 质量问题,因为官方宣传此款手机可以 达到ip68防尘防水,但是使用期间并 没有达到官方宣传的防尘效果。因为此 手机是在首销期间购买,官方送365天 只换不修权益,本人想使用权益更换新 机,但天津小米寄修中心说这不属于质 量问题,不在权益范围内,不能换机, 只能拆机进行清理,本人不同意拆机清 理,新买的手机为什么要给我拆了,这 种手机拆了后防尘效果只会更低,寄修 中心已经进行多次反馈,均无法支持换 机,目前手机已经寄出去4天了,那边 一直在拖,导致无手机可用。 这种情况不是个例,短视频*台上很 多,但是有其他小米用户就可以换新 机,同时也质疑,这是对用户区别对待 吗? 本人诉求:要求尽快使用只换不修权益 换新机。
