华为畅享70Pro频发屏幕故障，售后推诿拒免费维修
网友保保_1WzlsqYp
本人于2024年5月在福建省福州市台江区万象九宜城华为手机旗舰店购买了华为畅享70Pro ,购买一个月不到就出现手机屏幕操作无反应，失灵等问题。随后到台江区宝龙城市广场华为官方售后维修中心，工作人员检测说没问题。对手机未做任何维保，此后几个月内此类问题陆续出现，后面在2025年5月本人又去此售后中心反应屏幕问题越来越严重，工作人员表示手机还在质保期内，免费更换了屏幕。但更换后，问题没有完全解决，还是时不时出现，屏幕操作无反应。在25年11月在手机无任何认为破坏的情况下 手机屏幕出现竖纹，彻底无反应，多达十几个小时，送到售后中心。手机突然又恢复正常了，本人提出让售后人员检测到底什么原因导致的。他们坚持手机没问题。直到2026年1月25号，手机屏幕又完成黑屏，彻底无任何翻译，送到售后，他们说要换屏幕，但过了质保期，需要本人支付三百多。本人不服，诉求是只要他们把手机修好，里面有重要材料，以后本人再也不用华为旗下任何产品。购买华为手机一年多以来，不停的各种故障，花费时间和精力不断的跑客服，不知道他们专业有限还是什么，几乎没有解决手机问题，虽然换过一次屏幕，这中间因为手机突然损坏给本人造成的工作和生活的影响，不计其数。到初就是因为相信华为这个名族大品牌，才选择用它的产品，现在失望不是一点点。售后客服只会那几句套路说辞，没有对消费者实际的帮助，现在本人手机已经留在售后中心4天了，他们没有主动联系我。在我主动联系的情况下，执意要我付维修费。本人会投诉到底，如果当初只是小问题的时候售后有积极去维修，不会导致才七个月时间要换两次屏幕。对华为手机售后的专业度持严重怀疑
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