携程预订民宿无法入住要求赔偿

网友保保_pFWqiKUB 2026-01-30

审核中

我通过携程旅行app预订了2月1号到6号，共计六晚的烟台海岛日记民宿酒店。现在酒店因故无法提供服务，希望我取消订单。本人事先预定好的行程受到影响被迫取消，造成损失。希望酒店或者携程*台能赔偿这部分损失，按照退一赔三处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-30 16:34:21

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-30 16:20:03

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1672元

投诉编号：

100467723

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