顺丰未经同意放件致丢件不赔付

网友保保_4afa9d23 2026-01-30

处理中

我2026年1月在抖音*台购买了一双爱步鞋子。2026年1.28日顺丰快递没有经过我的同意放在了门口现在快递丢了顺丰不给赔付也不给解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-30 20:40:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-30 20:40:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-30 20:31:43

用户发起投诉

2026-01-30 20:31:01

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

投递纠纷丢件邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

2199元

投诉编号：

100469271

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