转转*台虚假宣传及霸王条款拒保
网友保保_UH8tV2v8
处理中
我于2025年2月24日在转转*台购买一部折叠屏二手机。当时官方直营宣传图是缺少关键部位信息比如转轴处有磕碰，商家没没有表明没有具体的磕碰照片然后描述不符。后续因此转轴处磕碰导致的机子出现花瓶闪屏漏液。商家不给保修。转转*台霸王条款，他自己内部的协议与消费者权益保护法里面的内容冲突。消费者权益保护法里面说并不能因外力磕碰而导致电子产品过保，需要出具外力磕碰导致屏幕出现此问题的检测证明。在保修期内不给保修。
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