光宇科斯特换电擅自冻结押金
网友保保_YlwUrlfm
已完结
我于2026年1月27日在科斯特换电*台上被冻结押金 根据《消费者权益保护法》第九条：消费者享有自主选择商品或服务的权利，有权自主决定是否接受服务。未经同意自动扣款剥夺了用户的选择权，违反了该条款。 希望该*台冻结的资金尽快恢复
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
