换电服务未使用被扣费要求退款

网友保保_yluaK7t2 2026-01-03

已完结

2026年1月2日续租电池，现电池与车不匹配，当时就联系客服全额退款，然后客服给出答复以申请第二天发现跟客服答复的一样，我都没使用就要扣我¥100服务费，现申请全额退款

投诉进度

用户申请完结

2026-01-03 16:45:22

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-01-03 15:55:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-03 15:38:40

投诉信息

光宇科斯特换电

投诉问题：

霸王条款申请退款不予退款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

280元

投诉编号：

100269940

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉