光宇换电误操作退款被扣100元

网友保保_CKp6jSi8 2026-01-21

审核中

在光宇换电，买了一个一个月的套餐。然后不小心点到退款了。然后就扣100块钱。页面一点提示都没有。是打客服电话说怎么钱还没到账才告知要扣钱。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 20:17:40

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-21 20:07:46

投诉信息

投诉问题：

申请退款服务不到位计费有误

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

285元

投诉编号：

100407509

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