光宇出行电单车头盔丢失被扣费

网友保保_2dQgzthh 2026-01-11

审核中

旗下品牌光宇出行电单车多次出现骑之前后备箱头盔丢失的情况，在下一个消费者没有使用后备箱头盔，不知情的情况下扣除消费者130元人民币，美名其曰赔偿头盔损失

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-11 16:49:12

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-11 16:33:14

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款计费有误

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

130元

投诉编号：

100336170

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