去哪儿旅行小程序退票少退款且客服不回应
网友保保_0ai3siJJ
处理中
我于2026年1月30日 在微信小程序“去哪儿旅行购票”购买2月13日的火车票 因日期与价位问题选择退款 原票价360.5 退款到账户只有310.5 对此退款表示疑惑 遂向商家提出疑问 商家不给予回应 我的诉求是要求商家解释清楚并将余款退还
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