汉庭酒店未入住全额扣款不退款
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本人于1月30日手误下单了汉庭酒店（北京高米店）的凌晨订单，正常是该下单31日的订单。本人并未办理酒店入住，第二天醒来就被告知钱已经被全额被扣，不得退款。 酒店及客服问题一直不解决问题。 1酒店在客人未办理入住的情况下 （没有产生消费），酒店全额扣款。2.酒店在客人已预订末到店的情况下，酒店是否可以提前与消费者沟通确认订单，而不是到第二天凌晨一点后才打电话。3.当晚酒店同等房型空房率高，本人没有给酒店造成实际上的经济损失。4.末产生消费行为，酒店单方面将未入住的改为已入住变成实际扣款，属于霸王条款。5.酒店不核实客户的到店时间，未尽到告知义务。 。 我要求退还酒店订单200元。
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