顺丰运输致手办损坏，保价一万仅赔两千

网友保保_TftLk1rP 2026-01-31

处理中

一月22号买方收到货物运输过程中磕碰导致里面损坏手办摩擦木头破碎。买方联系顺丰一直不给解决买方退款在购物*台投诉了我.现在我自己维权物品卖出一万保价一万现在市场价值1万二顺丰却只想赔偿两千我保价一万要求赔偿九千因为物品没法二次销售

投诉进度

企业跟进

2026-01-31 15:13:19

跟进内容

您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。

消费保投诉平台跟进

2026-01-31 14:56:18

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 14:56:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-31 14:41:45

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

100473074

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉