酷狗音乐乱扣费且拒绝退款

网友保保_D2uIRhTf 2026-01-31

审核中

乱扣费，联系对方，对方以各种理由不愿意退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 16:42:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-31 16:30:54

投诉信息

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

20元

投诉编号：

100473772

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