五羊折叠电动车车架断裂商家拒退换

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我25年9月5号在抖音购买五羊折叠电动车,在26年一月28号车辆车架发生断裂,车架是车辆主体构架,在使用四五个月的时间就发生断裂这明显属于质量不过关,在我要求商家安排五羊线下门店进行维修或者寄个车架过来我去修理站维修,商家态度强硬说只能寄回去修理且需要我自行承担运费。我现在只希望对折叠车进行退货退款,并且对商家进行处罚,销售瑕疵品态度还这么硬气对于消费者的我来说没办法接受

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