蔚来ES6自动驾驶骤停及*计算集群故障

网友保保_GSexSrkl

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1.我蔚来ES6,车牌号为:粤BBC5946,2026年1月17日开启自动驾驶就提示双闪直接刹停,在高速上非常危险危害人身安全;2.2026年1月29号,升级最新系统直接升级失败禁止驾驶,被蔚来安排拖车拖走,在半年前遇到同样的情况一样没有修好,蔚来也承认属于车的质量问题,需要更换*计算集群,买车才一年多就出现如此严重的问题,蔚来始终对客户诉求不理睬没有任何补偿方案,特此投诉,望政府帮忙沟通处理,谢谢

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投诉诉求:
涉诉金额:
5000元
投诉编号:
100474091
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