携程拒退因病无法出行的机票

网友保保_iv091A94 2026-01-31

已完结

我在携程上买了深圳一大阪往返的机票，因病无法出行，携程各种理由拒不退票。

投诉进度

用户评价

2026-02-01 07:09:38

用户申请完结

2026-02-01 07:09:26

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-01-31 23:52:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-31 23:44:36

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

2928元

投诉编号：

100476024

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