携程高德订单未含门票涉嫌虚假宣传

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我于2025年1月31日通过高德地图预定了(服务商携程网)2026年2月16日望仙谷民宿仙宿云光大床房一间,原价1199元,优惠217元实付982元。由于我之前在其他各大*台(抖音,去哪儿,望仙谷小程序)了解到这间民宿都是包含景点门票及早餐,我在高德地图上看到的(服务商携程网)原价1199与望仙谷小程序价格一致,我默认以为携程网订的这间民宿也包含景点门票,拍下后仔细看了订单发现订单上没有包含门票,要求退房。本来认为享受到了217元优惠,实际自己另外要买2张140元门票,最终价格比官网价格还贵

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电话联系后,我的订单也是包含景点门票
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