转转销售浪琴表存在检测不实及质量问题

网友保保_odKmiKQo

处理中

我买了一款浪琴男士机械腕表,宣传为95新。到手后看了下外观没什么问题,就佩戴上了。后来在阳光下发现表盘内部有杂质,明显是拆机导致的。同时检测报告里面也没提及,检测报告的照片也不是实物的照片。在线客服说如果背透的不用拆机,电话客服又说检测要全部拆开,简直就是什么都对不上。

企业跟进
跟进内容
您好,您反馈的问题我们已经收到,已安排专员为您处理,请耐心等待,感谢您的反馈与支持,谢谢。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像