中国移动智家组合包退订受阻,霸王条款扣历史欠费
网友保保_8g0C038l
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中国移动智家组合包中国移动不给退。移动的霸王条款用历史欠费牵制用户我之前的历史欠费我用过的交费后面没用过的,我交什么费用中国移动的霸王条款。
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