极氪汽车未按约交车且拒绝补偿
网友保保_MHnw666W
处理中
购车时销售承诺春节前可以提车，一拖再拖，现在又说要年后交付，言而无信，让我们无车可用，没有补偿方案收了定金就不管不问了，售后反应也不再回复。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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