智行火车票捆绑销售及非全额退款
网友保保_Hk2CAnRT
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我在2026年2月1日于智行火车票购买了从广州白云到湛江西的火车票，预订*票失败后退款有问题，原本付款158.5，退款只退112.5，其中购票过程中捆绑多种服务，引导消费者点击购买，此外该*台还有不合理收费的问题，我投诉他捆绑销售，非全额退款，侵犯消费者的知情权，自主选择权，我要求全额退款。（附：为啥铁路12306没有的票会在这个*台可以双倍价钱购买，是背后有什么渠道吗？希望可以给我们一个解释。）
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