优酷账号无法登录且客服消极处理
网友保保_rTK9i1EX
处理中
我于我已1月2日将优酷app下载想登录看电视 结果账号一直登录不上 开始联系优酷人工客服 人工电话难打 一直手机小机器人转不到人工后多次联系也是一样,最*看网上很多人遇到这种情况,联系电话内必须要提及投诉才会有人工客服去接待,沟通三次,一直说我的账号非官方渠道购买无法登录,让我用其他手机号码,我已表明我的账号以及一年多没有使用过这个app,没有其他账号,一直回复沟通无果,都是发个短信草草了之,后两次我要求电话回复我,结果还是短信,就就是这样处理问题的吗。我的诉求:账号可以登录上,优酷消极客户处理问题
