携程虚假宣传免费换座实为改签
网友保保_5TBh4Cy1
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我于2026年1月31日购买了成都东—郑州东的高铁票，携程说的是可以免费换座，我就换了，结果是改签！我现在行程有变需要退票，但是说已经改签过一次了，再退票要收20%的手续费！明明说的免费换座为什么是改签？？？！！！为什么私自用了我的改签次数！很差劲！要求赔我手续费！
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