快手七号小店香炉货不对版

网友保保_tdkRPncb 2026-02-01

处理中

我于2026年1月23号在快手*台（七号小店）购买两个香炉烟具50。66块钱一个，我买了两个。一共花了132元。当时店商说是纯铜的，我收到货却是纯铁的！只是外面镀了一层铜！要求店商退回铜铁差价！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-01 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 14:08:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-01 13:55:48

投诉信息

快手电商

投诉问题：

货不对版虚假发货

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

132元

投诉编号：

100478621

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