祥鹏航空拒全额退票并歧视消费者
网友保保_xePmWNCW
已完结
本人于1月27日在去哪儿网*台购买了祥鹏航司2.18赣州—昆明（订单号20********16）及2.26昆明—赣州（订单号20********55），现因公司外派出差，不可抗力原因，提出全额退票申请，且可以提供公司证明。现我方电话沟通遭到航司的反对且歧视态度、区别对待。航司不予全额退款的理由因为我不在消防、公安等*部门并且客服态度恶劣说到“你的不是正规单位，不予授理”态度顽固、恶劣，已经上升到区别对待、人格侮辱，有损该航司形象！第三方去哪儿*台也有在多轮沟通，但是无果！也是同样理由拒绝！如果事情不得到重视、有效解决，受伤害的是广大消费者！现要求航司全额退款且向消费者诚恳道歉！
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消费保投诉平台自动完结
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