华为商城诱导下单不退定金

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我于2025年11月3日21:51分16秒在四川省成都市华为智能生活馆天府和悦鸿蒙智行汽车店诱导下在华为商城下单了一辆问界M7车辆订单,该店销售告知我11月3日后不保底购置税*,并且6万权益享受也是最后一天,交付车时间也给我确定在4至6周(有截图为证),引导我在晚上下单并转大订,且没有告知我有24小时犹豫期等事项,导致我头脑发热在当晚22:49分26秒大晚上转了大订,并交付了五千元定金。该过程存在多方面的问题,第一该品牌通过一系列虚假信息诱导欺*我,欺诈消费者导致我误判下订,第二构造虚拟订单,营造产品供不应求的现象,涉嫌虚假宣传,并且下订后告知我4至6周交付,但到12月13日才通知我激活生产车辆信息严重不符,第三支付的五千元订单,没有明确告知我犹豫期和无法退订等相关信息,且该品牌只能为我保留120天否则强制提车,涉嫌侵犯消费者权益。目前该品牌目前购置税还在继续保底,且订购权益增加更多,严重欺诈消费者!我的诉求是要求该店和品牌方立刻退回我支付的五千元定金!

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