快手蛋蛋直播间买床只发床垫不发货

网友保保_7qA8Apf6 2026-02-01

审核中

我12月7日在快手蛋蛋直播间购买的索菲亚真皮大床，只发床垫不发床，导致我睡在地上今天第五天，如果退回床垫费用大概500左右。他们不承担，请有关部门管管吧，害人不浅，层承诺我1月25号给我送到。结果只送了个床垫。我现在急需床睡觉

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 17:29:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-01 17:16:34

投诉信息

投诉问题：

货不对版超时不发货虚假发货

投诉诉求：

补发/发货下架产品作出处罚

涉诉金额：

1999元

投诉编号：

100479934

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