快手电商商家超时不发货且不退款

网友保保_LTONMV8w 2026-02-01

审核中

我于2024年5月31日在快手*台网购冀小红紫皮糖250克，商家不发货不退款，商家答应退款但是好几天拖着不给

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 18:41:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-01 18:27:25

投诉信息

投诉问题：

超时不发货退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1.99元

投诉编号：

100480363

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉