且初卸妆膏含致癌物苏丹红,拒退款赔偿
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我于2024年11月9日在宋浩然专属场购买了一盒且初的无花果味卸妆膏150ml和两盒150ml补充装加送一个30g的洁面 初无花果卸妆膏,2025年10月19日由老爸测评公布该卸妆膏含有致癌物苏丹红。该产品违反《化妆品禁用原料目录》添加苏丹红,并违反《化妆品监督管理条例》。事件发生已经过去了这么多天品牌无法提供有效的产品检验报告。我向商家发起退款退货需求,商家不予处理不予回应 只要一提及关于此事就是人工客服回应 抖音客服以过去太久为由拒绝我的退款请求只愿意给一张10元的抖音优惠卷 现举报该公司销售违禁产品,且依据《消费者权益保护法》第二十四条要求商家进行退款,并依据《消费者权益保护法》第五十五条要求商家进行商品全额价格的三倍赔偿。冷处理没有发布任何跟苏丹红成分相关的检验报告,且该卸妆膏祸害了大批消费者,虽然该举报问题类型只能选一个,但是其实商家需要被举报的问题有多个 我现在这里还有2盒未开封的补充装和一盒未用完的正装 自从用了且初的卸妆膏我的皮肤就开始长痘 原本以为是自己皮肤的问题现在看来和且初的卸妆膏脱不了关系 我希望维护我自己的权益 全额退款我买的商品
