申通快递不按地址投递致取件不便

网友保保_WozMj4Kw 2026-02-02

处理中

快递员一次次将快递送到其它地方，导致取件不方便。要求快递网点，督促快递员按照客户收货地址投放快递。。。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-02 01:38:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 01:37:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-02 01:37:51

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

如实反馈解释改善服务

涉诉金额：

55元

投诉编号：

100482198

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