京唐旅行社第三方*台虚假宣传及霸王条款

网友保保_BDkCdgNn

处理中

我于2026.2.1通过香港迪士尼微信小程序下单二日游门票四张,原本预定于2.3号去游玩,但是购买后发现服务和香港迪士尼官网服务内容不一致,经查这是第三方*台并非官网,里面客服态度强硬不予退款,霸王条款很强烈,严重违反了消费者的利益,今天查找资料发现很多跟我一样被*的,还望还我们消费者一个公道,这种非官方*台为什么不封禁呢,误导我们这么多人被*

企业跟进
跟进内容
您好,香港迪士尼乐园官方授权小程序商城一直遵纪守法合法经营。我们店铺不会通过闲鱼、QQ、微信、旺旺等任何途径任何方式要求客人刷单(换取其他乐园产品门票及酒店)。如果您不慎遭遇违法骗局,我们建议您提供详细信息及相关截图信息直接联系客服反馈。如您已报警处理,有需要的话,店铺也会积极配合警方的。但店铺也再次提醒,本店铺承诺不会以任何形式要求客人刷单的违法行为,请注意防范,确保资金安全哦。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像