菜鸟裹裹寄送收藏书礼盒破损拒全额赔付
网友保保_907ba558
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我于一月二十四日卖出一套收藏用书(价值150元,邮费14.2元),在菜鸟裹裹寄出,单号631145****71517。发件时已经告知快递员小心包装,买家收到后反馈装书礼盒破损,且外包装只有一层塑料袋。因为是收藏用书,礼盒破损后无法再二次销售,相当于报废了。我联系快递上传了破损图和开箱视频,公司只肯赔付30,我不接受,需要全额赔款。到现在还一直拖着推脱责任不肯赔付
