京东外卖系统不更新配送状态致扣费
网友保保_jT5CXMBJ
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我于2026年2月1号配送外卖时，联系不上顾客，上报 成功后，先去送别的订单，后面顾客来电咨询时间，如 实告知后，顾客选择取消订单，后面商家也来电说该订 单已取消要求反餐，我反餐后，京东自己的系统不更 新，依旧保持配送异地，不仅不给返餐费，还扣20快钱，，我申诉如实说明，也说了后台有顾客商家通话取消 订单要求返餐的通过记录，还是机械扣费，单号184****092153163777
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